防患未然 脉山龙守护中信银行6年

近日，脉山龙组织工程师对中信银行深圳分行数据中心的网络系统、主机系统、机房工程三大方面进行了全面的季度巡检，检查涉及各类设备系统共200余项。脉山龙服务中心提交的巡检报告的显示，中信银行数据中心设备、网络一切运行正常。

据悉，这是双方合作的第6个年头。自2006年开始，双方从最初的数据中心IT建设到IT运维服务，合作内容不断深入、合作范围也不断拓宽。脉山龙的专业技术团队保障了中信银行数据中心全年7*24小时正常运转，也为其业务的连续性及其各项银行服务的安全、完善提供了有力保障。

脉山龙为中信银行提供的IT运维服务包含月度和季度巡检服务，围绕数据中心的网络系统、主机系统、机房工程进行全方位巡检，巡检内容包含机房配电系统、精密空调、UPS系统、综合布线系统、路由器、防火墙、服务器等近20类设备系统，子项目更是多达200余项。为更全面地了解设备和系统的使用情况，及时发现和排除设施缺陷和系统隐患，工程师们在巡检过程中细到设备灰尘对运行影响都不漏掉，每次巡检工作都需要耗时近一天。

在提交给客户的巡检分析报告中，脉山龙服务中心的工程师会对巡检过程中发现的问题会提出维护建议，并根据客户需求作出必要的调整和修复，降低故障发生的概率，提高系统的可用性。在此次中信银行数据中心季度巡检过程中，工程师们发现部分交换机网络时钟配置不合理、内存碎片过高，并提出了合理建议。中信银行据此及时对交换机网络时钟进行了重新配置，并清理了内存，消除了潜在隐患。脉山龙IT工程师唐九重说：“通过定期的巡检，可以根据设备系统运行情况分析其潜在问题，这样可以帮助企业尽早发现系统存在的隐患，防患于未然，减少非正常宕机的危险，保证数据中心的正常运行。”

脉山龙依托技术全覆盖和区域全覆盖的双重覆盖能力，能为客户提供包括巡检、应急、远程监视、技术支持、资产信息管理等在内的全方位、无缝隙的IT运维服务，真正做到先知先觉，后顾无忧。截止目前，脉山龙已为腾讯、深圳航空、中金国际、海通证券等上千家企业集团提供了巡检服务，累计帮助客户发现并及时处理设施缺陷和系统隐患数万个，大大降低了数据中心的故障发生率，有效防范了重大故障发生，减少了设备维护和维修的成本。