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高校运维哪家强?专业服务脉山龙!

作者 :     时间 : 2019.05.31

 又到一年高考时

今年的准大学生们

你们的志愿中

有首次独立招生的“深圳技术大学”吗? 

今天我们要介绍的项目

就是这所新鲜出炉的高校↓↓↓


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一所高等院校拥有多少个信息系统?

报名系统、选课系统、学工系统……

繁多的信息系统交错相连

这让运维成为不少高校的“老大难”

对于还是新手的深圳技术大学来说

这些问题显然更加棘手

如何破解这些运维难题

让深圳技术大学高效运转起来呢?



需求背景

深圳技术大学是深圳市委、市政府于2016年开始重点建设的一所本科学校,目标定位是要建成世界一流的开放式、创新型、国际化的高水平应用技术大学。


深圳技术大学现已有1000多名学师生且人员规模还在逐渐壮大。与现规模配套的若干办公终端、网络设备、服务器等也上线运行,信息化建设已初具规模。


新校区建设也在有序进行中,今年将有部分建筑陆续投入使用,届时需信息化保障区域会进一步扩大,运维服务设备也会逐渐增多,需要解决的运维难题也会越来越复杂。


基于这样的背景,深圳技术大学需要一支专业的运维服务团队,以帮助学校建立健全信息化运维服务体系,充分保障深圳技术大学软件和硬件系统的安全稳定运行,有效提升学校日常信息运维服务保障能力,使全校师生能够有一个稳定高效的信息化环境。


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解决方案

运维服务设备数量众多,内容复杂多样,人员综合技术水平要求高……


针对深圳技术大学的运维难题,脉山龙结合自身多年学校运维工作的经验,为深圳技术大学提供一支专业的运维团队,负责全面的校园网络系统维护,全面的技术团队现场支持,包括校园网络、各系统、云平台、一卡通、数据中心、校园应用等。


专业的IT运维团队

作为专业的IT运维整体提供商,脉山龙服务于业界已有22年,拥有一批IT 行业的系统集成、软件开发等领域有丰富经验的行业专家、顾问和技术工程师。这次为深圳技术大学提供的运维团队,他们技术过硬、服务全面,是经验丰富的技术骨干。


丰富的学校运维经验

脉山龙派驻本项目的运维团队中,多人有多年的网络运维行业工作经验,非常熟悉学校网络运维现状及网络需求,擅长制定切实有效的学校运维方案,充分保障了深圳技术大学运维服务的顺利开展。


可靠的服务质量承诺

为了保障学校信息化系统的稳定运行,脉山龙运维团队承诺提供7*24小时现场服务,帮助校园师生解决IT故障,全面保障校园网络、系统安全,及稳定运行。


完善的质量管理措施

脉山龙已经通过ISO20000IT服务管理体系认证和 ISO9001质量管理体系。在本项目的运维过程中,脉山龙将采取包括建立项目的定期报告制度,加强质量测试管理,定期组织阶段性评审等系列质量管理措施。


成熟的知识管理系统

脉山龙运维团队会将本项目的运维过程中所有产生的知识汇总到知识管理系统,包括常见问题 Q&A、常见问题的预防、疑难问题的诊断及处理等。对于集中出现的问题,将由运维人员整理成册。


严格的人员考核机制

本次运维项目中,将由深圳技术大学和脉山龙运维管理团队共同对所有的驻场运维人员进行技术、能力考核,考核指标可量化、可追溯,且更注重服务意识和服务态度。



近些年,高校信息化建设如火如荼。无论是基于自身发展的需要,还是顺应时代的发展,高校都对通过教育信息化带动学校的快速发展寄予厚望。


值得注意的是,教育信息化并不是一蹴而就的。各大高校在完成基础设施和相关信息系统前期建设后,也应注重后续的日常运维工作,这对于教育信息化系统的价值发挥同样至关重要。


只有选择类似脉山龙这样的专业运维服务机构,不断对IT运维进行科学有效的规划设计、部署实施、运营管理以及相应的监督管理,才能保证信息化建设持续为学校的发展带来高质量的信息化支撑,才能让整个教育信息化建设的价值最大化。


脉山龙:国内领先IT服务提供商,成立于1997年,22年来始终专注于为客户提供IT全生命周期的解决方案,进行IT基础系统(包括IT环境、网络、数据中心、桌面)的设计咨询、建设实施与维护服务。


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