客户简介:
深圳市保险同业公会成立于1994年10月,是在深圳市依法登记注册的社会团体法人。1996年7月开始进入实体化运作,设立了常设专职办事机构秘书处。会员代表大会是同业公会的最高权力机构。理事会在会员代表大会闭会期间,依照章程规定行使职权。
同业公会目前有69家保险会员公司,其中总公司2家、分公司59家、异地驻深营销服务部7家,代表处1家。同业公会下设产险、车险、寿险个险、寿险团险、医疗理赔、法律事务、车险理赔、银行保险、产险信息、健康养老信用险、责意险、寿险两核、反欺诈等13个专业技术委员会,以及统计、信息两个专业工作小组。
背景需求:
深圳保险同业公会欲将现有机房相关设备搬迁到新机房数据中心,同时在新机房数据中心实现搬迁设备相关应用系统的平稳割接。
为保证业务运营需求,在搬迁过程中一旦设备发生的故障必须及时有效解决。因此,需要制定一套完整高效的搬迁方案,其对技术的要求超越了客户自身技术能力。
解决方案:
搬迁准备阶段:脉山龙为某保险公司设立一个专门的搬迁项目小组,召开外部启动会与用户确认搬迁的总体计划、工作内容;通过召开内部启动会,梳理搬迁的总体思路,明确搬迁的难点和重点。
搬迁调研阶段:项目经理组织搬迁项目组在客户方的配合下对新旧机房环境的准备、新机房IT设备的准备及IT系统、应用系统、搬迁线路进行调研。
方案设计阶段:全面了解用户IT基础架构、应用关联关系、业务中断影响、系统保护现状、物理设备共享关系、设备冗余情况、机房现有环境、人员组织架构及搬迁风险等方面,进行了搬迁分析。制定整体搬迁策略,包括各应用的搬迁方式、批次、临时备份策略、应急预案及备机、备件的应急储备等。
搬迁实施阶段:结合前期的调研及方案设计,根据某保险公司应用系统的重要程度和系统关联性,将搬迁设备分为15个批次进行搬迁;每一个批次都制定了周密的工序安排时间表,每一道工序的实施都由神州数码技术人员配合某保险公司的系统管理员依据相应的应用系统说明书停止服务的操作流程进行关机;断电、下架、包装、编号、装车、运送、卸车、拆装及系统恢复和系统测试。
搬迁验收阶段:按照合同要求,脉山龙完成搬迁合同约定的工作内容,并通过系统测试和应用测试,搬迁工作结束。
客户收益:
1、脉山龙公司专业、标准的服务实施流程,最大限度地保护了深圳保险同业公会的IT资产,降低了搬迁中的硬件坏损率。
2、通过脉山龙公司详细周密的计划和实施进度控制,实现高效协调多个部门、多家服务商协同完成搬迁工作,有条不紊地完成搬迁并快速恢复业务。
3、与脉山龙公司进行严密的反复测试,有效识别并对风险制定预案,保障安全可靠、无缝迁移。
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