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脉山龙运维服务为深航信息化保驾护航

作者 : maslong    时间 : 2013.06.01

深圳航空有限责任公司1992年11月成立,短短20年间从一家起步较晚、规模较小的地方航空公司,发展为全国前五强、中国最大的民营航空公司。深航的成功得益于始终坚持不懈的市场化道路,及对信息化技术服务的创新应用。近两年,深航先后推出了电子客票、95080综合呼叫平台等系列服务,卓越的信息化建设成为深航的核心竞争力之一。。随着信息化建设的不断深入,深航数据中心运行的应用系统越来越多,覆盖核心业务领域的信息系统多达60多个,如综合信息平台、航班运行控制(FOC)、ACARS地空数据链、QAR飞行品质监控、收益管理系统、CRM系统、呼叫中心、集团财务系统、人力资源管理等等。IT设备、IT系统和基础环境之间的关系日益复杂,机房设施一旦出现故障可能直接导致业务的中断,带来的损失将不可估量。


2013年年初,深航针对深圳机场园区新的数据中心运维服务公开招标,在招标要求极其严苛的情况下,确定了与资深的专业IT服务提供商深圳脉山龙公司合作。


脉山龙为深圳航空提供的数据中心整体运维服务,不仅提供完善的质量监控、风险控制、服务评估、知识库共享等管理功能,同时整合400服务接口、ITSM管理系统,为其提供高效实用的售后管理服务。同时,脉山龙专业的服务团队,可实现7*24小时快速响应,借助脉山龙IT服务标准化体系,在确保系统高效、安全运行的情况下,还使整个服务过程可视化、服务质量可控。脉山龙专业的IT服务将为深航信息系统稳定运行和发展保驾护航。

 

关于脉山龙

深圳市脉山龙信息技术股份有限公司(简称:脉山龙)成立于1997年,是国内领先的IT运维整体服务提供商。作为国内成立最早的IT服务外包商之一,脉山龙15年来专注于数据中心基础设施的咨询、设计、建设、运维和管理外包服务,并提供总部级绿色数据中心建设、多分支机构IT统一管理、企业私有云与管理服务外包等系列解决方案。公司的产品与解决方案广泛应用于金融、企业、政府、制造等行业,服务国内50%以上证券基金公司和腾讯、康佳、茂业等上千家大型企业机构。公司在北京、深圳、苏州、重庆设立四大服务中心,服务覆盖132个城镇以上行政区域。


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